Максим Берсенёв: «Вставал в пять утра, чтобы вовремя приехать в больницу»

В период пандемии самая большая нагрузка легла на  медицинский персонал больниц и поликлиник. К сожалению, число пациентов с коронавирусом только растет. В этой связи врачам особенно важна помощь волонтеров.

В настоящее время 25 добровольцев ежедневно оказывают помощь в восьми детских и взрослых поликлиниках, а также городской больнице № 2.

Волонтеры встречают посетителей, проводят термометрию, разводят потоки больных, работают с документами и принимают обращения, поступающие в колл-центры больниц и поликлиник.

В число добровольцев, побывавших «на передовой», вошли и студенты Вологодского госуниверситета.

Среди них – первокурсник Университетского колледжа ВоГУ Максим Берсенёв, помогавший врачам Вологодской городской поликлиники № 5 в селе Молочное.

О буднях волонтера молодой человек рассказал медиапорталу «АудиториЯ».

– Максим, что входило в твои обязанности?

– Я отвечал на звонки и  помогал в регистратуре с документами, а также занимался  другими текущими делами.

–  Опиши свой обычный день волонтера?

– Вставал в пять утра, чтобы поесть и вовремя приехать в больницу.  Мой день проходил как «день сурка»: в большинстве случаев я по телефону отвечал на однотипные вопросы, ответы на которые я уже выучил, поэтому справлялся без помощи работника регистратуры.

–  Какие меры безопасности ты соблюдал, чтобы не заразиться? Приходилось ходить в защитном костюме?

– Мне выдали халат, и я, естественно, надевал маску и никогда её не снимал!

Нет, защитный костюм мне не приходилось носить, потому что я не контактировал с людьми, болевшими коронавирусом.

– С какими самыми большими трудностями ты столкнулся?

– Во-первых – необходимость освоиться в новом коллективе, а во-вторых, было сложно в самом начале, когда я ещё ничего не знал. Мне задавали вопросы, на которые я сам не мог ответить.

– Волонтерские будни в больнице – это тяжелый труд, и физически, и морально. Как ты отдыхал после трудного дня?

– Мне приходилось ехать тем же путем обратно и иногда, от сильной усталости, я засыпал прямо в автобусе. После того как я приезжал домой, то сразу же ложился спать.